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Políticas

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.
Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

Entrada: None
Salida: 2:00 PM
No se aceptan mascotas Hora de check-out: 14:00

Honorarios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el IVA (19%) en la fecha de salida. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo, el impuesto se podrá aplicar a toda la habitación.
  • Cargo del resort: 5000 COP por persona, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar según, por ejemplo, la duración de la estadía o del tipo de habitación reservado.


Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.

  • Cargo por cama adicional: 63800 COP por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Hotel Tonchala

Ubicación del establecimiento
Al reservar tu estadía en Hotel Tonchala, en Cúcuta, te encontrarás a 3 minutos a pie de Centro comercial Ventura Plaza y a 7 minutos a pie de Área Cultural del Banco de la República. Hospédate en este hotel y estarás a 0,8 km de Estadio General Santander, así como a 1 km de Plaza de la Independencia.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en una de las 102 habitaciones con aire acondicionado y minibar. El acceso a internet por wifi de cortesía te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en la televisión con canales por cable. Las comodidades incluyen caja de seguridad, además de un servicio de limpieza disponible todos los días y la posibilidad de solicitar camas plegables/extra (con cargo).

Servicios
No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen una piscina al aire libre y un sauna.

Para comer
En Hotel Tonchala tienes un restaurante a tu disposición para comer algo. Todos los días, de 07:00 a 10:00, se sirve un desayuno continental gratuito.

Servicios de negocios y otros
Tendrás un centro de negocios, un servicio de recepción las 24 horas y una lavandería a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zonas para conferencias y salas de reuniones. Hay un estacionamiento sin valet parking gratuito disponible.

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Hotel Tonchala

  • Ascensor
  • Baño turco
  • Cantidad total de habitaciones: 102
  • Centro de negocios
  • Desayuno incluido
  • Espacio para conferencias
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito
  • Lavandería
  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Piscina al aire libre
  • Restaurante
  • Salas de reuniones - 8
  • Sauna
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Wifi gratuito

Hotel Tonchala

  • Aire acondicionado
  • Baño privado
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Camas plegables/extra (con cargo)
  • Cantidad de baños: 1
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Minibar
  • Para no fumadores
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de televisión por cable
  • Televisión
  • Wifi gratuito
Te sentirás como en tu propia casa en una de las 102 habitaciones con aire acondicionado y minibar. El acceso a internet por wifi de cortesía te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en la televisión con canales por cable. Las comodidades incluyen caja de seguridad, además de un servicio de limpieza disponible todos los días y la posibilidad de solicitar camas plegables/extra (con cargo).

Información importante

  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) con foto al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus progenitores, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro progenitor. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
  • El acceso a la piscina está disponible de 11:00 a 18:00.
  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.

Cargos

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.

  • Cargo por cama adicional: 63800 COP por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Tasas e impuestos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el IVA (19%) en la fecha de salida. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo, el impuesto se podrá aplicar a toda la habitación.
  • Cargo del resort: 5000 COP por persona, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar según, por ejemplo, la duración de la estadía o del tipo de habitación reservado.